방위사업청, 업체 불편 해소에 앞장서다

최선경 기자 / 기사승인 : 2023-06-07 10:10:46
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선금 및 착·중도금 청구 시스템 개선
▲ 방위사업청

[뉴스스텝] 방위사업청은 4차 산업혁명 신기술(클라우드, 빅데이터) 적용 및 사용자(업체)의 불편 해소 등 효율적인 국방조달 업무 수행을 위한 국방전자조달시스템 고도화, 정보화전략계획을 수립 추진 중에 있다.

시스템 고도화 추진기간이 장기간임을 고려, 선제적으로 신규·영세 업체들이 평소 사용에 불편을 겪었던 국방전자조달 대금청구 온라인 접수 시스템의 일부 기능을 개선하고, 업체들이 자주 묻는 질문에 대한 답변을 게시했다.

선금/착·중도금 등 대금청구는 계약업체가 국방전자조달시스템을 통해 온라인으로 신청하면, 담당 공무원이 시스템을 통해 접수 및 심사 후 지급하고 있다. 그러나 신규 및 영세 중소업체의 경우 대금청구 관련 규정과 업무처리 절차에 대한 이해 부족 및 온라인 대금 청구 시 시스템 사용 간 일부 불편한 기능으로 인하여 신청 오류 및 애로사항이 빈번하게 발생해 왔다

따라서, 시스템 사용 시 개선이 필요한 사항에 대한 업체들의 의견을 조사하여, 결과를 반영한 일부 기능 개선작업을 6. 5일 완료하고 대금 청구 관련 업체들이 자주 묻는 질문에 대한 답변을 게시했다.

주요 개선 내용으로는 납품월 기준으로 대금 청구 시 합격(검사)월이 달라도 묶어서 대금 청구 가능(기존에는 묶어서 대금청구 불가), 업체에서 실적증명서 발급 신청 시 대금청구 신청여부를 반드시 확인하도록 개선(기존에는 별도 안내가 없어서 업체가 대금을 청구하지 않은 상태에서 신청 시 반려) 등 이며, 선금/착·중도금 신청 양식에 대한 설명 및 자주 묻는 질문에 대한 답변은 국방전자조달시스템 고객센터 코너에 납품대가, 선금, 착·중도금으로 분류, 게시했다

이번 선금 및 착·중도금 온라인 청구 시스템 기능 개선 및 자주 묻는 질문 게시로 특히 신규 및 영세업체들의 불편이 크게 해소될 것으로 기대되며, 방위사업청은 앞으로도 약570여개 대상 업체들의 의견을 적극 수렴하여 국방전자조달 고도화 사업 추진 시 반영 및 즉시 개선이 가능한 부분은 즉시 개선될 수 있도록 하여, 대민 서비스 만족도 향상에 지속적으로 기여할 예정이다.

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