▲ 인천서부소방서 소방위 김동섭, 소방사 장희랑, 칭찬글 받아..“감사하고 든든해”

[뉴스스텝] 인천서부소방서는 최근 인천서구청 홈페이지 ‘칭찬합시다’ 게시판에 감사글이 게재되어 온기가 전해지고 있다고 19일 밝혔다.

감사글의 주인공은 예방안전과 화재안전조사팀에 근무하고 있는 김동섭ㆍ장희랑 소방관이다.

소방서에 따르면 자체점검 민원 업무 처리 통화과정에서 해당 대상물은 최근 폐업 후 철거 예정인 건물로 민원인이 잔금을 받지 못해 철거를 진행하지 못한 사실을 알게 됐다.

이후 두 소방관은 건물의 폐업 상태를 증빙할 수 있는 추가 서류를 안내하고, 다양한 사례를 조사하며 해결 방법을 모색했다. 나아가 김동섭·장희랑 소방관이 직접 건물을 방문하여 수도 및 전기 사용 여부, 원룸 거주 실태 등을 확인하고 관련 사진을 촬영하는 등 적극적으로 민원을 해결했다.

이에 민원인은 지난 6일 인천서구청 홈페이지 ‘칭찬합시다’ 게시판에 감사글을 남겼다.

글쓴이는 “경제적으로 어려운 시기에 걱정이 많았지만 빠르게 여러방법을 찾아주신 소방관 두 분께 감사한 마음과 든든한 마음이 들었다”며 “국민을 위해 애써주시는 소방관님들께 감사한 마음을 전한다”고 고마움을 표했다.

김동섭 소방관은 “맡은 임무를 성실히 수행했을 뿐인데 칭찬의 글이 올라와 큰 보람을 느낀다”며 “앞으로도 시민들에게 진심과 친절함으로 다가가겠다”고 말했다.

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