▲ 시흥시 정왕3동, 책임동장제 정착 위해 오이도 민원실 홍보 강화

[뉴스스텝] 시흥시 정왕3동 행정복지센터는 민선 8기 주요 시정방침인 ‘책임동장제’의 정착을 위해 오이도 민원실 운영을 더욱 강화해 주민 불편을 최소화하고, 신속한 행정서비스를 제공한다.

오이도 주민들은 정왕3동 행정복지센터에서 민원 업무를 처리하기 위해 4km 이상을 이동해야 하며, 도보로 1시간 이상, 대중교통 이용 시 30분 이상 소요되는 불편이 있었다. 이를 해소하기 위해 시는 2022년 5월부터 오이도 문화복지센터 1층에 민원실을 설치해 운영해 왔다.

오이도 민원실에서는 정왕3동 행정복지센터에서 처리할 수 있는 제증명 발급 및 사회복지 관련 다양한 행정 업무를 동일하게 제공하고 있으며, 주민들이 멀리 이동하지 않고도 가까운 곳에서 민원 서비스를 받을 수 있게 하고 있다.

정왕3동 행정복지센터는 오이도 민원실 이용 활성화를 위해 홍보물을 제작해 옥터초등학교, 오이도 문화복지센터 등 관계기관을 통해 배포할 예정이다. 또한, 외국인 주민의 편의를 고려해 베트남어, 방글라데시어, 중국어, 영어로 제공되는 큐아르 코드를 별도로 제작해 안내할 계획이다.

양미현 정왕3동장은 “오이도 민원실이 지역주민들이 더 편리하게 행정서비스를 이용할 수 있도록 신속한 민원 해결과 촘촘한 복지 지원의 중심 역할을 하도록 적극 지원할 것”이라며 “앞으로도 주민과 더 가까이에서 체감할 수 있는 행정을 펼치기 위해 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.

정왕3동 행정복지센터는 앞으로도 주민 편의를 최우선으로 고려하며, 더욱 효율적인 행정과 복지서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력할 계획이다.

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